Поддержка осуществляется по телефону, электронной почте, удаленно и выездными специалистами нашей компании. Для работы с заявками в электронном виде необходимо зарегистрироватьс в системе учета проектов компании 33 Решения, расположенной по адресу redmine.33solutions.ru

Если Ваш компьютер заражен вирусом шифровальщиком - необходимо немедленно завершить на нем любую работу и обратиться к нашим специалистам. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно расшифровать или удалить какие-либо файлы. Так же не следует сразу вести переписку со злоумышленниками, необходимо крайне осторожно вести с ними общение, чтобы ни в коем случае не раскрыть масштабы и важность утраченных данных. При неверном общении злоумышленники узнают о том, что Вы представитель организации и сумма получения ключа восстановления возрастает на порядок!